Достаточно распространенная поломка, но в то же время и достаточно серьёзная. Если ручка проворачивается по часовой стрелке и против неё, а окно / дверь не закрывается, или закрывается не плотно (или не открывается), можете быть уверены – скорее всего сломалась шестерёнка в приводе основного запора (главный запор, редуктор, привод основного запора).

Помочь в решении данной проблемы помогут мастера нашей компании.

Есть два пути решения, зависит от того какая марка фурнитуры установлена конкретно на Вашем окне/двери:

1) Установлена фурнитура которую ещё выпускают и продают:

-замена привода основного запора от 1500 р. +последующая регулировка/смазка механизма.

2) Фурнитуру которая установлена у Вас не выпускают и не продают:

-замена всего механизма фурнитуры на более качественный с гарантией от 3200 р.

Обратившись именно к нам, Вы можете быть уверены, что все работы выполнят точно в срок, использую только высококачественные материалы и комплектующие проверенные временем.